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ट्विच क्रोम, एज और फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र के लिए समर्थन प्रतिबंधित कर रहा है

अन्य ब्राउज़रों के पास अभी भी पहुंच हो सकती है, लेकिन समस्याओं की सूचना दी जा रही है

सेवा की घोषणा के बाद कि क्रोम, एज और फ़ायरफ़ॉक्स एकमात्र ऐसे ब्राउज़र हैं जो वर्तमान में आधिकारिक तौर पर प्रसिद्ध स्ट्रीमिंग नेटवर्क द्वारा समर्थित हैं, ट्विच के गलत संचार ने अनिश्चितता पैदा कर दी है। सीमाएं अस्थायी प्रतीत होती हैं और वैकल्पिक ब्राउज़रों पर लगाई गई थीं ताकि ट्विच बड़ी संख्या में बॉट खातों को उत्पन्न करने के लिए उपयोग किए जाने वाले हॉटस्पॉट की पहचान कर सके और उन्हें हटा सके। हालांकि, अधिसूचना में कोई संदर्भ नहीं दिया गया था।

उपयोगकर्ताओं को सेवा में लॉग इन करते समय त्रुटियों का सामना करने के साथ समस्याएँ शुरू हुईं। ट्विच सपोर्ट ने तब उपयोगकर्ताओं को तीन समर्थित वेब ब्राउज़रों के एक अद्यतन संस्करण से लॉग इन करने के लिए कहकर स्थिति को संबोधित किया और घोषणा की कि मुद्दों को हल करने के लिए एक सहायता लेख "जल्द ही आ रहा है"।

ट्विच सीपीओ टॉम वेरिल्ली ने बाद में ट्विटर पर इस मामले को स्पष्ट करते हुए कहा कि नफरत के हमलों में इस्तेमाल होने वाले बॉटनेट से निपटने के लिए ब्राउज़र प्रतिबंध केवल एक अस्थायी उपाय है। "दुर्भाग्य से, ट्विच को सुरक्षित बनाने का काम यही है। लोगों को एक ऐसे ब्राउज़र का उपयोग करने की आवश्यकता है जिसे वे आज पसंद नहीं करते हैं, कल के नफरत के छापे को रोकने के लिए, ”वेरिल्ली कहते हैं।

ओपेरा जीएक्स ने ट्विटर पर ट्विच उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया कि वे अभी भी अपने ब्राउज़र के माध्यम से स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म तक पहुंच सकते हैं, जब तक वे नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाते हैं। मैंने स्वयं तीन सबसे बड़े वैकल्पिक ब्राउज़रों का परीक्षण किया - सफारी, ब्रेव और ओपेरा जीएक्स - और पाया कि मेरे पास अभी भी तीनों में लॉगिन एक्सेस है, साथ ही वीडियो देखने और स्ट्रीम शुरू करने की कार्यक्षमता भी है।

अन्य ब्राउज़रों के लिए आधिकारिक समर्थन को छोड़ने के निर्णय की आलोचना करने वाली ट्विच सपोर्ट टिप्पणियों में चिल्लाहट के बावजूद, एक असमर्थित ब्राउज़र का उपयोग स्ट्रीमिंग सेवा तक सभी पहुंच को पूरी तरह से अवरुद्ध नहीं करता है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ता असमर्थित ब्राउज़र का उपयोग करके ट्विच पर खरीदारी करने में सक्षम नहीं होने जैसी समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं, और यहां तक ​​​​कि समर्थित ब्राउज़रों में से किसी एक का उपयोग करने वाले स्ट्रीमर्स को लॉगिन त्रुटियों का सामना करना पड़ रहा है।

ट्विच के अनाड़ी संचार आपको कोई फायदा नहीं पहुंचा रहे हैं। हाल की रिपोर्ट है कि मंच अपने शीर्ष रचनाकारों के राजस्व विभाजन को 70/30 से 50/50 तक काट रहा है, पहले से ही स्ट्रीमर्स और प्रशंसकों के साथ अपनी छवि खराब कर चुका है, जिससे कोडमिको जैसे बड़े नाम YouTube जैसी प्रतिद्वंद्वी सेवाओं पर स्विच करने पर विचार कर रहे हैं। जैसा कि ट्विच की कुछ सर्वश्रेष्ठ प्रतिभाएं पहले ही कूद चुकी हैं, अपने समुदाय को बनाए रखने के लिए अपने अपडेट के साथ पारदर्शी होना मंच के सर्वोत्तम हित में है।

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