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रिपब्लिकन ने Google पर 'भेदभावपूर्ण' व्यवहारों पर मुकदमा दायर किया

रिपब्लिकन नेशनल कमेटी ने Google पर अपने राजनीतिक विचारों के कारण अपने ईमेल स्पैम फ़ोल्डरों में डालने का आरोप लगाया

RNC (Axios के माध्यम से) के अनुसार, उपयोगकर्ताओं के स्पैम फ़ोल्डरों में "लाखों" अभियान ईमेल भेजने के लिए रिपब्लिकन नेशनल कमेटी (RNC) द्वारा Google पर मुकदमा चलाया जा रहा है। आरएनसी ने इस मामले में आरोप लगाया, जिसे शुक्रवार को पूर्वी कैलिफोर्निया जिला न्यायालय में दायर किया गया था, कि Google ने "आरएनसी की राजनीतिक संबद्धता और विचारों के कारण अपने ईमेल संदेशों को सीमित कर दिया।"

महीनों से, RNC Google के कथित स्पैम फ़िल्टरिंग पूर्वाग्रह के बारे में शिकायत कर रहा है, यह दावा करते हुए कि यह डेमोक्रेट द्वारा भेजे गए संदेशों की तुलना में रिपब्लिकन-समर्थित राजनीतिक ईमेल को स्पैम फ़ोल्डरों में असमान रूप से रखता है। RNC की हताशा केवल उत्तरी कैरोलिना स्टेट यूनिवर्सिटी के एक अध्ययन से बढ़ गई थी जिसमें सुझाव दिया गया था कि Google स्पैम फ़ोल्डरों में RNC ईमेल अधिक बार भेज रहा था, रिपब्लिकन के एक समूह को एक बिल पेश करने के लिए प्रेरित कर रहा था जो Google जैसे ईमेल प्रदाताओं को एल्गोरिदम का उपयोग करके राजनीतिक ईमेल फ़िल्टर करने से रोकेगा।

RNC की चिंताओं को दूर करने के लिए, Google ने सितंबर में एक प्रायोगिक कार्यक्रम शुरू किया, जो राजनीतिक ईमेल को स्पैम के रूप में चिह्नित होने से रोकने में मदद करने वाला था। हालांकि, जैसा कि मकेना केली ने पिछले सप्ताह रिपोर्ट किया था, रिपब्लिकन कार्यक्रम का लाभ नहीं उठा रहे हैं, जिसके लिए बल्क ईमेल भेजते समय सुरक्षा आवश्यकताओं और सर्वोत्तम अभ्यास मानकों का पालन करना होगा।

जैसा कि मुकदमे में उल्लेख किया गया है, आरएनसी का दावा है कि Google ने समर्थकों को हासिल करने और आगामी मध्यावधि चुनावों के लिए धन जुटाने के लिए "महत्वपूर्ण बिंदुओं" के दौरान उपयोगकर्ताओं के स्पैम फ़ोल्डरों में "थोक में" आरएनसी ईमेल भेजना जारी रखा। । यह दावा किया जाता है कि Google की कथित फ़िल्टरिंग "प्रत्येक महीने के अंत में लगभग एक ही समय पर" होती है और अक्टूबर का अंत रिपब्लिकन के लिए अपने धन उगाहने के लक्ष्यों को पूरा करने के लिए संघर्ष करने वाले सबसे महत्वपूर्ण धन उगाहने वाले समयों में से एक है। मध्यावधि चुनाव से पहले के महीनों में।

मुकदमे में कहा गया है, "यह भेदभाव लगभग दस महीने से चल रहा है - आरएनसी के Google के साथ काम करने के सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद।" “2022 के दौरान, RNC स्पष्टीकरण और समाधान के लिए महीने दर महीने Google के साथ जुड़ा रहा। लेकिन सभी स्पष्टीकरणों का खंडन किया गया और सभी समाधान विफल हो गए।"

और जबकि मुकदमा स्पष्ट रूप से Google द्वारा लागू किए गए पायलट कार्यक्रम का उल्लेख नहीं करता है, यह कहता है कि कंपनी ने संगठन के डिजिटल विभाग को ईमेल सर्वोत्तम प्रथाओं पर एक प्रशिक्षण सत्र के साथ अगस्त को प्रदान किया। फेडरल ने Google स्पैम परीक्षण पायलट को मंजूरी दे दी। "हालांकि आरएनसी Google की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करता है," मुकदमे में कहा गया है, "फ़िल्टरिंग फिर से हुई।"

“जैसा कि हमने बार-बार कहा है, हम केवल राजनीतिक संबद्धता के आधार पर ईमेल को फ़िल्टर नहीं करते हैं। जीमेल के स्पैम फिल्टर उपयोगकर्ता के कार्यों को दर्शाते हैं, ”गूगल के प्रवक्ता जोस कास्टानेडा ने कहा। "हम अभियानों के लिए प्रशिक्षण और दिशानिर्देश प्रदान करते हैं, हमने हाल ही में राजनीतिक प्रेषकों के लिए एक एफईसी-अनुमोदित पायलट लॉन्च किया है, और हम ईमेल वितरण क्षमता को अधिकतम करने और अवांछित स्पैम को कम करने के लिए काम करना जारी रखते हैं।"

RNC का आरोप है कि Google ने मतदाताओं के साथ संवाद करने की अपनी क्षमता को क्षीण कर दिया और संगठन को खोए हुए दान में $75.000 से अधिक की लागत आई, जिसमें कुल "लाखों डॉलर" का कथित दीर्घकालिक नुकसान हुआ।

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